Giới thiệu
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. 09-10 Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Chỉ Dẫn Người Mới
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.game hỗ trợ iWin game gian lận Rikvip chức vô địch Go88