Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Basic
$19
Góc Học Lỏm
$29
premium
$39
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. 09-15 Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Bài Học Sau Trận
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.